“今年是未來十年最好的一年”一句話在19年初便縈繞在各行業老板耳邊，物料成本上升、產品銷量不佳、企業生存艱難，無力、無奈、無法？再加之疫情的出現，全球經濟下行，物流被阻斷、門店無客流，營收銳減，各線下行業皆受重創。

傳統企業原本就在線上發展的沖擊下，感到愈發吃力，想要尋求出路。如今疫情的出現，不過是再次告訴線下傳統企業，堅持陳舊思想，不去改變，不愿創新，容易一次洗牌徹底出局。

以上種種，都在向線下傳統企業傳遞著一個訊號：企業需要抓住發展新趨勢，進行“數字化轉型”才能改變艱難生存的現狀。

線下零售業：名創優品——依靠“數字化轉型”找到生存之路

據相關資料顯示，名創優品在兩個月期間，業績下滑30%、門店銷售額同比下降超過95%，一時之間面臨庫存積壓，現金流驟減，經營壓力巨大的難題。

為生存，名創優品依靠“數字化轉型”求得一線生機，現已逆風破局，走出先行者的步伐。它是如何做的呢？

業務搬至線上，再添新服務

1. 線上和線下銷售并行

名創優品開通微信商城，結合線下門店活動與公眾號推文提供產品購買鏈接，有效觸達客戶，讓線下銷售和線上通道并行。

2. 分銷合作

名創優品與美團、餓了么、京東到家等平臺合作，推出了比傳統物流更快的配送服務。以此為引爆點促進銷售，挽救因線下門店銷量不佳帶來的損失。

3. 使用小程序定位功能，增添配送新服務

名創優品與美團等平臺快速配送的服務合作，通過小程序的定位功能，針對特定消費者人群（服務門店三公里范圍內用戶的消費需求），提供特定服務以留住消費者，并引導消費者購買商品，促進轉化，提高銷量。

4. 抓住新趨勢

名創優品在推出線上服務的同時，也抓住了當前線上的新趨勢——直播帶貨。讓員工以現今最受歡迎的帶貨方式——視頻直播來提高商品的購買率，提高零售業務的整體銷售量。

5. 社交裂變

員工朋友圈宣傳，實現社交裂變。利用員工朋友圈人脈，一傳十、十傳百、百傳千對商品海報、文章、活動h5進行宣傳傳播；發布優惠券、大轉盤、刮刮卡等促銷活動引導消費者購買實現轉化；同時采用員工激勵政策，對員工轉發任務進行管理。

名創優品能在艱難生存期間逆風破局，主要依靠的是“數字化轉型”，但更重要的是“數字化轉型”營銷工具。

1. 微商城

線下企業轉型第一步，搭建產品銷售新渠道。在門店服務線下消費者的同時，可通過微信商城將公眾號粉絲轉化為用戶，提高產品銷售額，又可以通過微信商城的便利性，維護門店老客戶，促進二次購買。

2. 小程序

更精準定位服務人群，提供精準服務，將附近潛在客戶轉化為真實客戶。同時可支持在朋友圈、微信好友中分享傳播，在產品包裝上進行更廣泛的傳播。

3. 營銷推廣獲客工具

要想在朋友圈宣傳實現社交裂變，一個好的推廣獲客工具不可少。現今市場中的推廣工具有：①進群寶，可支持進群二維碼永不過期，不受100人限制；②社群助手，可設置進群歡迎語、關鍵詞自動回復等，大大減輕社群運營人員的工作量；③推小寶，可實現文章、海報、H5、優惠券、大轉盤等宣傳手段，可知道用戶畫像、人脈圖譜、行為軌跡等有效數據，可管理員工激勵、轉發任務、活動流程等達成目標。

當618狂歡節遇上16周年慶，萬商云集特別推出企業“數字化轉型”營銷產品優惠活動。企業可通過搭建微商城將粉絲轉化為新用戶，可通過小程序開發新用戶、轉化新用戶，可通過推小寶獲客工具，獲取千萬曝光和傳播。萬商云集618活動，讓企業花更少的錢、獲更多的客，助力企業進行數字化轉型。

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企業運營