億客CRM,可自由配置的CRM
2019-12-24 17:03:34 閱讀(899)
在種類繁多的crm軟件中,要挑選出最適用、性價比最高的一款實屬不易。加之中小企業(yè)正處在發(fā)展階段,隨時可能產(chǎn)生新的功能需求,因此靈活性成為企業(yè)對crm軟件提出的新要求。在這方面,小萬推薦億客CRM。億客CRM提倡企業(yè)個性化,其系統(tǒng)功能模塊齊全,可供企業(yè)自由配置,即使到了新的發(fā)展階段,企業(yè)也無需更換軟件。
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億客CRM是符合時代潮流的云CRM,可用于手機端、微信端,且數(shù)據(jù)同步。另外,億客CRM相較于其他CRM,還具有以下功能特色。
1、客戶管理方面
億客CRM的客戶來源有兩種方式,一種是由潛在客戶轉(zhuǎn)換成為客戶;另一種是由用戶直接通過某種途徑收集成為客戶。也就是說,除了系統(tǒng)捕捉到的客戶線索外,銷售人員也可以錄入自己發(fā)現(xiàn)的客戶線索,系統(tǒng)同樣能夠給予處理反應(yīng)。
2、合同管理方面
對于企業(yè)來說,合同不僅貫穿始終,而且具有基礎(chǔ)性的不可替代的作用。做好了合同管理,企業(yè)營銷過程中很多問題都可以迎刃而解。億客CRM為加強合同管理,構(gòu)建起以事先防范和過程控制為主、事后救濟為輔的風(fēng)險防范體制,通過發(fā)現(xiàn)、識別、分析、控制、監(jiān)控和處理各項風(fēng)險,制定和實施相應(yīng)的應(yīng)對措施,并按合同約定有效行使權(quán)利、履行義務(wù),以最大程度回避和防范合同法律風(fēng)險,保障業(yè)務(wù)經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
3、在訂單管理方面
億客CRM具有防撞單特點,管理者可以通過防撞單功能,防止幾個銷售人員同時跟進一個額客戶,既降低了客戶被重復(fù)打擾的反感,又提高了銷售跟進的質(zhì)量,同時也避免了銷售員工之間利用互相殺價來競爭業(yè)績。當(dāng)然,如果在錄入客戶信息時,出現(xiàn)重復(fù)客戶,億客CRM還具有客戶合并功能,把該客戶的訂單信息合并起來指派給一個人跟進,并保障信息無任何丟失。
除此之外,億客CRM還具有自動生成報表、欠款提醒等常規(guī)功能。CRM對中小企業(yè)的應(yīng)用價值不言而喻,如果企業(yè)更傾向于系統(tǒng)靈活性強的CRM產(chǎn)品,億客CRM不失為一個好選擇。
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