作為中小企業(yè)老板，要想獲得真正意義上的追隨者，就需要拋開對職權(quán)的過于自信，通過個人影響力的提升去吸引更多的追隨者。那么，一個優(yōu)秀的老板應(yīng)該怎樣做？

1、避免當(dāng)場做決定

一家公司曾發(fā)生過這樣一件事。業(yè)務(wù)員甲因為業(yè)務(wù)摩擦來找老板投訴，業(yè)務(wù)員乙存在故意壓低價格的惡意競爭行為。老板很生氣，立刻貼出通知：此單生意，乙業(yè)務(wù)員不僅沒有提成，而且通報批評，所有提成獎勵歸甲業(yè)務(wù)員。

后來乙業(yè)務(wù)員反應(yīng)激烈地找到老板說該用戶他已經(jīng)跟了半年多，價格型號都基本談妥，前些天有次他外出拜訪其他用戶時該用戶打電話到公司落實細(xì)節(jié)問題結(jié)果甲業(yè)務(wù)員接了電話，過后甲不僅未轉(zhuǎn)告乙業(yè)務(wù)員，而且還讓用戶直接找甲業(yè)務(wù)員自己并許諾更多優(yōu)惠，差點將生意攪黃。

老板聽完后非常詫異，怎么與甲說的完全不一樣啊。后又找其他幾個業(yè)務(wù)員核實，乙業(yè)務(wù)員說的基本屬實。老板只好一通補救并制定相應(yīng)規(guī)章制度避免以后類似情況發(fā)生。

過去的皇帝金口玉言，說的話不能隨便改，然而今天的公司老板也不能不過腦子不全面調(diào)查隨口做決定，否則天天朝令夕改威信盡失。老板做事不能只圖一時痛快，要經(jīng)過核實，全面考慮后，盡量避免當(dāng)場做出決定。

2、做好企業(yè)激勵

人在不同的環(huán)境、年齡、成長階段、管理層次下有有各種各樣的需求，這是激勵的根源。沒有激勵，人的需求無法得到有效的滿足。

例如，年齡稍大的操作工人，需要養(yǎng)家糊口改善生活，因此對金錢物質(zhì)的需求較強，要多用利益驅(qū)動；大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人，有理想有抱負(fù)還要尊重，多用發(fā)展前景、個人成長加以激勵；而對管理層要用目標(biāo)激勵，對事業(yè)基礎(chǔ)好的高管要用事業(yè)、使命激勵等等。

3、如何統(tǒng)一老板和員工的利益關(guān)系？

俞敏洪曾經(jīng)說道：現(xiàn)在年輕人進(jìn)入職場，都希望先拿高薪，再認(rèn)真工作，心里想的是我工資待遇不夠，憑什么努力工作。

但實際上最后真正在職場取勝的，是那些不計較個人得失辛勤工作、持續(xù)不懈努力的人。

原因是老板和員工的思維差異：員工希望先得到報酬再工作，老板喜歡那些先拼命工作不計報酬的人，然后就會重用這樣的人。這就要求老板必須先擁有“利他共贏”、“分享事業(yè)”的高度與態(tài)度。老板要站高一線先愿意舍，員工才能腳踏實地努力創(chuàng)造。老板開始關(guān)注員工的需求與情感，員工則會體恤老板的壓力與辛勞。這樣才能形成良性的互動。

4、正直，贏取他人的信任

作為老板，首先你要正直，以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。對某些人來說，成為老板意味著開始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段，同時，他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。因此，他們會保守秘密，不透露自己對員工及其業(yè)績的想法，把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲藏起來。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤，但是，它卻把信任排斥在了團(tuán)隊之外。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠、坦率，言出必行的時候，信任就出現(xiàn)了，事情就是這樣簡單。你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道，自己的業(yè)績表現(xiàn)如何，公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你必須戰(zhàn)勝自己的本能，不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息，否則，你就可能損失自己團(tuán)隊的信任和能量。

5、讓員工擁有夢想

上進(jìn)的員工往往會有個人的遠(yuǎn)景，有時它會跟公司的遠(yuǎn)景相沖突。否定或者排斥它們是大措特措的，老板應(yīng)該去引導(dǎo)，為員工制定發(fā)展計劃，盡量的將兩個遠(yuǎn)景合二為一，牽引到公司的發(fā)展軌道，即使做不到，你也為公司或個人建立了一項資源，因為不管是現(xiàn)在還是未來，在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣，都是我們的資源。

6、學(xué)會分享工作的成績

當(dāng)你成為一名老板以后，有時不免會感到這樣的沖動，你想說：“請看看我做出的成績。”當(dāng)你的團(tuán)隊表現(xiàn)出色時，你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂？

要想獲得員工們的信賴，老板們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就，把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智，不需要媚上欺下，團(tuán)隊的成功就是對自己的認(rèn)可，或早或遲而已。

本文關(guān)鍵詞：

企業(yè)運營