crm客戶管理系統使用在各個行業中能具體起到什么樣的作用是企業重點關心的問題。都知道CRM是客戶關系管理軟件，主要功能集中在企業客戶信息管理、企業銷售管理、營銷服務管理和數據統計分析這幾個板塊。下文從CRM客戶管理系統使用在制造業、零售業、廣告業、房地產業和金融服務業這5個需求關系明確的行業進行分析。

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●  制造業

制造業在設備、人力和廠房方面的成本是比較高的，所以需要借助CRM客戶管理系統的使用讓制造企業的利潤最大化。相對其它行業，制造業對于客戶需求、客戶信息的及時更新與匯總要求是比較高的，CRM客戶管理系統使用在制造業可以很好的為制造企業傳遞市場需求，提前進行產品制造的相關調整。

●  零售業

零售業是目前各行業中和顧客接觸頻率較高，接觸距離比較近的行業之一，對企業的客戶信息儲存、客戶畫像、行為分析、數據報表的需求比較高，CRM客戶管理系統使用之后，可以有效的解決該行業的需求難點。

●  房地產業

地產行業的競爭劇烈，各地中介、經紀人與客戶的關系處理一直是行業的難題，CRM客戶管理系統使用能幫助企業精準挖掘市場和客戶，促進產業銷售和活動孵化，協助企業進行客戶關系處理，提升企業效率。

●  廣告業

CRM客戶管理系統使用在廣告企業，作用主要體現在三個方面，其一，把握廣告主的切實需求，提高客戶的忠誠度；其二，記錄每一次客戶溝通和緊張，關注銷售過程，輔助目標達成；其三，文案信息整理，保存創意財富，積累公司智慧。

●  金融服務業

金融服務業的客戶背景復雜，信息變動頻繁，CRM客戶管理系統使用在金融服務業是效果比較顯著的，除去，處理復雜的行業客戶關系，對于服務領域的拓展、投資產品變更、財務信息的獲取放米娜都能起到實質性作用。

企業要生存盈利就存在著甲方和乙方、企業與員工、銷售與客戶這樣性質的關系，CRM就是維護、尋找、服務于這種需求關系的重要工具。如果您對CRM客戶關系管理系統有任何的問題，可以點擊萬商云集進行線上咨詢。

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客戶管理系統