crm客戶管理軟件價格:根據其購買方式、版本不同產生不同價格
2021-02-01 15:26:02 閱讀(332)
crm客戶管理軟件價格多少?隨著市場競爭越來越激烈,優質的客戶資源是企業生存的根本保證。客戶關系管理系統是將公司與客戶的關系進行有效的人性化管理的系統,分析何種客戶對何種刺激或營銷活動會有反應,更有效地制定銷售、營銷和顧客服務策略。
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經常有人問crm客戶管理軟件價格多少,其實這個問題很難回答,因為CRM的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發商;
2、對功能的要求;
3、軟件的開發周期;
4、企業的使用人數以及部署方式。
一般來說,要求實現的功能越多,結構越復雜,則開發周期就越長,相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定制開發版本要比前兩者的價格都要高。
CRM分為2個版本:
1、基礎版本:
基礎版本具有一般企業所需要的功能,企業可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。
當然,企業可以選擇將其部署在自己的服務器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
2、定制開發版本:
如果通用的CRM不能滿足需求,企業就可以選擇定制開發。自己列出需求清單,選定開發商,和對方的產品經理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。
企業可以選擇幾個開發商,選擇產品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。
crm客戶管理軟件也有兩種購買方式,從而產生不同的crm客戶管理軟件價格:
(一)私有型CRM價格:
1.企業可選擇相應的功能版本一次性付清費用,價格偏高;
2.需要提供一部安全性能較高的電腦,把軟件安裝在指定的服務器上,企業自行負責服務器的安全問題;
3.客戶信息以及管理數據掌握在自己手上,方便管理以及具有一定程度的保障;
4.企業可以在統計使用的用戶人數的基礎上,選擇相應的版本進行購買;
5.適宜大中型企業使用,比租用型性價比更高;
(二)租用型CRM價格:
1.租用型,即SAAS租用型,企業可以根據使用時長、用戶人數以及選擇的功能版本進行付費;
2.企業不需安裝部署軟件以及擔心服務器的安全問題,價格相對而言較低;
3.不同的CRM廠商會提供各異的功能版本,企業可根據自身的功能需求進行試用以及購買。
總而言之,crm客戶管理軟件價格會受多方面的影響。但最終怎么選擇crm客戶管理軟件,重要的是它是否能滿足需求。
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