從2019年的crm系統軟件市場逐漸升溫， 2021年更多CRM廠商殺入戰場， crm軟件市場繁榮發展，行業的競爭也越來越激烈。市場繁榮給企業客戶創造了更多選型機會，也帶來了難題。本文介紹的CRM品牌，大都數集中在國產品牌，排名不分先后。

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Salesforce

創建于1999年3月的Salesforce是全球云CRM的鼻祖，是全球按需 CRM 解決方案的領導者，Salesforce全球市值超過1200億 。2019年的夏天宣布與阿里巴巴合作，進入中國。Salesforce產品簡單易用，設置簡便快捷，集成了現有的系統，能夠快速運行。

神州云動 CloudCC

神州云動 CloudCC成立于2008年 ，2013年新三板上市，客戶群主要集中于上市公司、集團企業等中大型公司。CloudCC 秉承按需定制，隨需而變的CRM的產品理念，經過十多年的努力，產品和方案集中在IT、教育、金融保險、制造消費品、健康醫療等行業。

六度人和EC

六度人和EC成立于2008年，是國內主要Scrm系統服務廠商代表之一，其為中、小、微企業提供社交化客戶關系管理方案，注重社交互動，通過整合QQ、微信、電話、郵件等社交溝通工具，用“社交連接客戶，智能轉化商機”的理念，幫助企業通過社交網絡打通外部流程并連接客戶，打造SCRM的概念，但是要真正實現“智能轉化商機”的理念，EC還要繼續努力呀!

紅圈 CRM

紅圈CRM是國內較早提出SaaS理念的CRM廠商，聚焦于移動化SaaS服務。在2017年，紅圈CRM實行“內生+外延”雙輪驅動式增長，對內做強、對外做大，既要講速度又要講質量，打造移動的、SaaS的、人工智能的企業IT數據心臟。

銷售易 CRM

銷售易自2016年以來，主打移動銷售工具。2019年獲得騰訊1.2億美元融資，加快了新產品的研發速度及市場宣傳力度，2016年發布了PaaS平臺，之后推出了移動PaaS平臺，初期產品面向中小微企業，后期發布了基于PaaS平臺的五大行業解決方案計劃向中型企業客戶延伸。

紛享銷客

紛享銷客在功能上注重企業辦公管理，其強勢進入移動OA+CRM市場。讓很多傳統的CRM企業感到不少壓力直接與銷售易展開市場競爭。由于其走的是價格低廉路線，所以受到不少小微企業的歡迎，保持了較好的市場占有率。

外勤365

掌控網絡旗下產品外勤365的AirPalm是基于移動互聯網的企業銷售業務管理平臺，致力于為企業客戶提供全方位的“線下銷售管理”解決方案。擁有銷售自動化(SFA)、進銷存、經銷商管理(DMS)、促銷管理(TPM)等產品功能模塊，幫助企業管理銷售團隊，管理客戶，管理商品等。

玄訊

玄訊致力于為企業客戶提供基于SaaS+PaaS模式的移動營銷管理云服務。橫向覆蓋CRM業務領域的市場、銷售、服務三大管理應用。縱向深度滿足行業客戶的個性化需求，提供企業定制化服務。

CRM系統在國內歷經二十多年的發展，在中國企業信息化成長過程中發揮著重要價值。近年來，國內CRM市場的持續高速增長，每個CRM廠商的產品都有其獨特的優勢，希望未來，國內市場能涌現更多行業“黑馬”。

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