11月22-24日，2019中國企業互聯網CEO峰會在杭州舉行，本次大會備受業界關注，吸引了阿里、騰訊、華為及20+位知名SAAS企業參會，萬商云集是SAAS行業代表企業之一，董事長王飛受邀出席本次中國企業互聯網CEO峰會。

會議期間，王飛董事長還受邀參觀釘釘，學習釘釘的先進運營理念和產品技術。

 躍進數字化，展望下一個十年 

2019中國企業互聯網CEO峰會是由崔牛會舉辦的To B年度盛會，已經連續舉辦了四年，今年迎來了第五屆，本次峰會的主題為“躍進數字化”，大會著眼全球企業服務視角，結合國內本土化的實踐，洞見趨勢，當全球企業進入數字化的今天，一起共話下一個十年的變革。

現場大咖云集，干貨滿滿，11月22日崔牛閉門會圍繞5大主題進行深度探討，11月23日會議當天還從產業、生態、客戶、組織、行業、增長各個層面分析SAAS行業現狀和前景。

萬商云集的支柱也包括團隊、產品、客戶三個方面：

1、團隊：打造標準作業程序，提升銷售效率；

2、產品：新推出戰略產品推小寶；

3、客戶：客戶消費升級，有針對性地提出以智網為代表的解決方案以及關鍵客戶服務

萬商云集作為SAAS企業的代表之一，已有15年的行業積累，累計客戶10萬+，致力于打造一站式SAAS應用服務平臺——

1. SAAS產品銷售平臺：通過萬商云集平臺解決廠商產品銷售難題

2. 應用實施支持平臺：通過萬商學院解決廠商客戶產品應用難題

3. 服務落地平臺：通過OMO服務系統解決廠商售后服務難題

在“躍進數字化”的路上，萬商云集也在積極探索。董事長王飛介紹：“在售前，圍繞提供商機線索，萬商云集打造了千萬級企業數據引擎：在售中，圍繞提升成交轉化，建立了 AI智能畫像矩陣，構建了多維數據預測模型；在售后，圍繞產品應用和運營，萬商云集采用UNIT（Understanding and Interaction Technology）技術與自然語言處理技術構建AI智能客服、對售后問題智能預測，開發引入VR在線培訓系統，提高培訓效果、提升客戶服務效率。”

未來3~5年，萬商云集誠邀500家優質SAAS廠商入駐，共享20萬家客戶，共同打造SAAS產業互聯網！

 萬商云集：堅定為中小企業提供“互聯網+營銷”服務 

從2014年開始，中國的企業服務經歷了熱潮，也遭遇了寒冬，一起一落之間，行業回歸理性。企業服務正處在一個關鍵的“分水嶺”，在過去5年里，業界也涌現出一批優秀的企業。

萬商云集服務10萬+客戶，15年來一直保持良好的口碑，很大的原因是萬商云集從創立之初就專注為中小企業提供“互聯網+營銷”服務的目標，并把服務做到極致。

在2018年掛牌新三板之后，萬商云集專注垂直SAAS行業，對產業提效，打造SAAS產業互聯網：

• 連接上游，通過自建的萬商云集平臺，幫助上游廠商銷售SAAS產品，實現共享客戶、共享銷售、共享服務。通過大數據畫像幫助其生產出更匹配市場需求的產品，解決上游廠商產品銷售難、獲客成本高的問題，同時借助線下千人服務團隊，幫助上游廠商實現銷售服務一體化；

• 打通中游，對代理商、服務商輸出強大的系統支撐，配套了相應的扶持計劃，以解決他們的后顧之憂；

  
  

• 賦能下游，憑借萬商云集平臺、萬商學院、OMO服務系統解決下游客戶的產品選擇難、落地應用難、售后服務難等問題。這一模式也被外界解讀為“SAAS行業的京東”。

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