隨著互聯網的發展，市面上已經有了越來越多的電商，所以客服系統就越來越重要了，好的客服會給客戶起很大的作用，那么選擇免費客服系統開源呢？今天小編來給大家整理2021免費客服系統開源排行前5名，大家繼續往下看。

1、春松客服免費客服系統開源

春松客服是 Chatopera 自主研發以及基于且增強其它開源軟件的方式實現的，春松客服會不斷增強客服系統的智能化，這包括利用自然語言處理、機器學習和語音識別等技術讓客服工作更有效率、客服滿意度更高、成本更低。

2、GO-FLY免費客服系統開源

GO-FLY，是一套可私有化部署的免費開源客服系統，安裝過程不超過五分鐘(超過你打我 !)，基于Golang開發，二進制文件可直接使用無需搭開發環境，下載zip解壓即可，僅依賴MySQL數據庫，是一個開箱即用的網頁在線客服系統，致力于幫助廣大開發者/中小站長快速整合私有客服功能。

3、客服系統 免費客服系統開源

客服系統是基于小米消息云（mimc）實現的一款簡單實用的面向多終端的客服系統，支持H5，PC，桌面，小程序，APP，flutter, 所有源碼開源，長期維護，快速接入，易擴展，易整合現有的業務，開箱即用，無縫對接。

4、PESMCS Ticket(下稱PT)免費客服系統開源

PESMCS Ticket是一款基于GPLv2協議發布的開源客服工單系統。PT以全新的設計理念，實現一句JS即可嵌入任意頁面中，讓工單系統變得更加輕便。v1.3.0版新功能1、工單超時自動關閉更新版本后，在工單模型中，選擇開啟自動關閉工單后，輸入對應的關閉時間.

5、Chatopera免費客服系統開源

Chatopera智能客服系統不同于其他的企業應用，它需要連接各種企業服務；客服系統對客服有著很多挑戰，工作內容上，消費者的情緒上，KPI考核上。同時，客服系統也是人工智能技術很重要的落地方向，因為重復的問答、固定的流程、隨時隨地的需求。所以，在Chatopera，客服系統被放在了很重要的位置，盡管在市場上有很多智能客服產品，我們相信以“機器可以做的就不要讓人去做”的理念，去做最好的智能客服產品。

以上就是整理的全部2021免費客服系統開源排行前5名的，希望可以對大家有所幫助，市面上也有好多其他的好用的軟件，大家也可以自己搜索，對電商來說客服系統是非常重要的，請大家認真選擇之后再做決定，祝大家的事業可以步步高升！

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客服系統