近日，萬商云集董事長王飛接受封面新聞、成都創(chuàng)客專訪，講述其創(chuàng)業(yè)初心和創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。王飛表示，萬商云集主要解決中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)品選擇難、落地應(yīng)用難、售后服務(wù)難等問題，讓中小企業(yè)“上云”更容易。

“通俗地講，SAAS就是共享軟件+大數(shù)據(jù)+公有云，SAAS產(chǎn)品解決了中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中資金、技術(shù)不足的困難，讓中小企業(yè)觸手即可“上云”。就好比以前我們要喝水，需要每家每戶自己打井，現(xiàn)在打開水龍頭就能用水。SaaS平臺(tái)就像一個(gè)水龍頭，直接接到用戶面前，打開水龍頭就能使用軟件服務(wù)。”在王飛看來，SAAS產(chǎn)品逐漸被萬千中小企業(yè)認(rèn)可和接受，并在中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演中越來越重要的角色。

在專訪中，王飛還講述了影響他創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的一件“小事”：

創(chuàng)業(yè)之初，萬商云集就接到成都一家涂料生產(chǎn)企業(yè)的合作訂單，這家企業(yè)有300多名業(yè)務(wù)員，需要購買一套crm軟件管理系統(tǒng)。王飛向企業(yè)負(fù)責(zé)人推薦了5個(gè)同類型的軟件服務(wù)工具。但由于軟件專業(yè)化程度較高，這位負(fù)責(zé)人請(qǐng)每家廠商派業(yè)務(wù)員到公司進(jìn)行講解，前后花了20多個(gè)小時(shí)，依然云里霧里，不知如何選擇。

“很多企業(yè)對(duì)SaaS產(chǎn)品價(jià)格、功能、使用難易程度不甚了解，往往面臨選擇困難。單個(gè)產(chǎn)品也很難滿足不同客戶的個(gè)性化需求。此外，如果在某一地區(qū)客戶群體不多，培養(yǎng)專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)也需要較高成本。”

也正因?yàn)檫@件小事，萬商云集下決心打造一站式SaaS應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合客戶企業(yè)規(guī)模、所在行業(yè)以及實(shí)時(shí)需求等信息，建立用戶畫像，精準(zhǔn)匹配最適合的軟件服務(wù)，解決產(chǎn)品選擇難問題；推出萬商學(xué)院，解決落地應(yīng)用難問題；打造鵲橋微信服務(wù)系統(tǒng)、牛博士業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)、雷達(dá)推薦系統(tǒng)，搭建線下千人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，解決售后服務(wù)難問題。

“專注、長期主義”，正如王飛給自己打的創(chuàng)業(yè)標(biāo)簽一樣，萬商云集也把這六個(gè)字鐫刻在企業(yè)文化里，始終專注于SAAS領(lǐng)域和營銷領(lǐng)域，始終堅(jiān)持做客戶信賴的長期合作伙伴，努力讓客戶生意更容易。

萬商云集公益直播來啦，就在下周二（26日）晚上 ：

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