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電商oms訂單管理系統對經銷商的作用

2020-05-21 14:44:29 閱讀(689 評論(0)

電商行業近幾年發展很快,商品量訂單量都在上升,而滿足消費者購物需求的關鍵,在于商品的精細分類和管理。一袋瓜子,有不同口味,不同的包裝量,不同的倉庫,不同的組合套裝,不同的經銷商,每一種組合都需要一個SKU來識別。隨著業務的多元化和經銷范圍的擴大,SKU的數量和復雜度不可估量。電商oms訂單管理系統的根本就是通過SKU來管理電商的倉儲、訂單、數據等。


電商oms訂單管理系統對經銷商的作用

圖片來源于網絡



倉儲:經銷商通常都是多渠道銷售,每個渠道的倉儲量是浮動的,并且在電商交易的運輸、銷售、退化的流程中會有部分庫存是不可用的。電商oms訂單管理系統的庫存數據需要與實時庫存保持一致。電商倉儲管理重點主要是為了避免以下3點;


1. 避免出現超賣現象


超賣很好理解,就是沒有庫存卻產生了銷售訂單,這也是電商才可能出現的現象,畢竟不是實物實時交易。如果對實時倉儲的管理不到位,產生超賣現象除了對企業在平臺會產生很不好的影響,也會給消費者留下不好的印象,甚至對品牌造成負面傷害。


2. 保持正常的促銷比


期貨制需要合理安排當季的倉儲分配,補貨制也需要合理規劃盡量減少庫存。電商oms訂單管理系統就是控制合理的倉儲量,多元化滿足消費需求和企業利益。


3. 實現銷售最大化


多渠道銷售,根據商品的不同和渠道特性的不同,銷售效果肯定也是有好有壞,電商oms訂單管理系統就需要統計銷售情況的詳細數據,幫助企業合理分配產品倉儲和銷售渠道,以達到最大的銷售量。


訂單:在電商平臺上,進行支付以后的訂單才會出現在電商oms訂單管理系統中。進入系統的訂單,系統會根據不同的SKU進行審單、拆單、合單、配貨、出庫,以及通知平臺物流信息。


訂單管理的另一個重點在已經支付下單的商品的退款、退貨、換貨、修改地址等。在訂單方面需要考慮的就是電商oms訂單管理系統的完整性、準確性、便捷性和抗壓性。


數據:電商oms訂單管理系統作為一套商業系統,在系統數據管理方面主要集中在單據的管理方面。比如采購單、入庫通知單、發貨單、出庫單、退貨單等。所以在數據方面除了考慮基本的安全性,還需要考量單據系統的完善性,流程的可追溯性。

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