相愛(ài)相殺25年,從金蝶用友看軟件服務(wù)
2019-10-16 15:03:11 閱讀(911)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)手是敵人,也是激發(fā)我們前進(jìn)的動(dòng)力。
90年代早期,大多數(shù)企業(yè)使用的仍然是手工記賬模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)出現(xiàn)后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,這個(gè)模式顯然已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展需求,用友與金蝶正是誕生于這種大環(huán)境之下,建立了財(cái)務(wù)軟件的市場(chǎng)藍(lán)海。
臺(tái)上臺(tái)下首次交鋒
金蝶比用友成立的時(shí)間稍晚幾年,1994年,在全國(guó)首屆會(huì)計(jì)電算化成果展上,用友財(cái)務(wù)軟件獲得了卓越“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,而金蝶只能坐在觀(guān)眾席,得了個(gè)“鼓勵(lì)獎(jiǎng)”。
從DOS到Windows,金蝶反超
1996年微軟Windows系統(tǒng)開(kāi)始取代DOS,財(cái)務(wù)軟件從簡(jiǎn)單的核算,發(fā)展為以管理為目的、通過(guò)核算實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)軟件。而金蝶在這一時(shí)期發(fā)布了中國(guó)第一個(gè)完全基于Windows平臺(tái)的財(cái)務(wù)軟件——金蝶財(cái)務(wù)軟件,一躍而成為當(dāng)時(shí)最知名的財(cái)務(wù)軟件,也讓金蝶率先比用友提前上市。
ERP出現(xiàn),用友再崛起
事實(shí)上,ERP的首次出現(xiàn)源于金蝶。1997年其首創(chuàng)的32位決策支持型財(cái)務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)了由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)軟件向ERP的蛻變,但由于技術(shù)不成熟,在應(yīng)用過(guò)程中金蝶遭遇了許多質(zhì)疑。
第二年,用友發(fā)布ERP軟件——用友U8,受到業(yè)內(nèi)一致稱(chēng)贊,標(biāo)志了中國(guó)企業(yè)服務(wù)真正走向了ERP時(shí)代。其市場(chǎng)火爆程度甚至傳出“上ERP找死,不上ERP等死”的言論。
國(guó)外軟件入局,金蝶用友共度難關(guān)
瞄準(zhǔn)中國(guó)軟件藍(lán)海市場(chǎng),國(guó)外軟件企業(yè)紛紛選擇入局。為了與之對(duì)抗,金蝶用友利用本土化優(yōu)勢(shì),面向中小企業(yè)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以較低的ERP單價(jià)合力擠出大部分高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。而后,2010年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)掀起巨大的“云”潮,軟件企業(yè)積極布局云戰(zhàn)略,以金蝶用友為代表的國(guó)產(chǎn)ERP廠(chǎng)商全面超越國(guó)外對(duì)手,讓中國(guó)ERP迅速崛起。
軟件市場(chǎng)發(fā)展,重在中小企業(yè)參與
中國(guó)有最大的軟件市場(chǎng),當(dāng)中國(guó)的電商、社交、游戲紛紛出現(xiàn)巨頭時(shí),在軟件行業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)微軟或SAP。是軟件企業(yè)不行嗎?不夠創(chuàng)新嗎?似乎都不是,根本原因在于技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的較量,大批中小企業(yè)的軟件使用率依舊不高。
大家都喜歡“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,直接買(mǎi)斷。但是軟件服務(wù)的價(jià)值就在于其增值服務(wù),中小企業(yè)只有將軟件用起來(lái),增值服務(wù)才能帶來(lái)給企業(yè)增值的余地。
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