電商系統的開發早已不再是新鮮事，但是對于想要搭建電商系統的企業，尤其是中小企業來說，一定要對電商系統具備的功能有個大致了解。一般來說，中小企業電商系統只要具備以下功能即可。

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中小企業電商系統功能：

1. 系統管理

系統管理包含：菜單管理、組織架構、權限設置、審核流設置、系統消息通知等。它是整個系統的最基本功能，后期的許多功能模塊或多或少都會依賴這些功能。

2. 賬號管理

賬號管理包含：職員管理、賬號管理。主要用來管理系統職員登錄賬號信息。通常來說，職員管理會放在OA系統里面的人事管理模塊中，但是我們這里不涉及OA系統，所以在這里我們做一個簡單的職員管理模塊，錄入職員的基本信息就可以了。

3. 用戶管理

用戶管理包含: 賬號管理、數據統計。主要用戶來管理用戶的基本信息，賬號是否違規等操作、以及對用戶數據做一些數據分析。

4. 商品管理

商品管理包含：商品維護、品牌管理、品類管理、商品屬性維護等。這些功能主要維護商品的基本信息，以及日常上架、下架等數據。

5. 運營管理

運營管理包含：日常活動運營、商品活動運營、動態頁面構建。不論是日常活動還是商品活動都包含數十種玩法，除此動態頁面構建工具通過自定組件方式，為運營人員提供更加豐富和多樣化的頁面組合方式 對電商來講無疑是最重要的功能模塊。

6. 訂單管理

訂單管理包含：訂單信息、訂單分析。訂單模塊的意義不言而喻，它是衡量整個業務收入的指標，同時在整個電商系統中也起到一個非常關鍵的橋梁作用，它將整個系統中各個獨立的模塊關聯了起來，形成了一個完整的業務線。

7. 售后管理

售后管理包含：工單管理、業績考核等。主要用來處理客戶訂單反饋問題、訂單賠償申請，以及客服人員的KPI考核功能，同時也是企業與用戶溝通的橋梁。

上述說的這些功能就是中小企業電商系統應該擁有的最基本功能。基本的業務開展和正常運營都離不開這些功能。

本文關鍵詞：

電商系統開發