開發客戶資源方法 怎么開發客戶資源
2022-10-24 17:43:57 閱讀(155)
無論我們做什么業務,都是為了滿足一些客戶的需求,而這種需求的存在就是為了解決客戶的痛點。 例如:做家政服務,做餐飲,做服裝一定要找出誰有這種需求。下面小編就給大家來詳細介紹一下開發客戶資源方法 怎么開發客戶資源這一塊的相關內容,希望能幫助到大家。
怎么開發客戶資源
如何找到它?
首先,你必須了解你的客戶群是什么樣的,也就是說,你想和誰做生意。 根據這些人的特點,尋找潛在客戶。
這兩個問題可以用來確定潛在客戶:
他們從哪里來?
他們要去哪里?
與當地市場分析潛在客戶。
他們的痛點是什么?
哪些痛點應該處理?
根據急需解決的痛點開展活動。
如何找到顧客的痛點?
從親戚、朋友和同學開始。 以家政服務為例:知道他們必須做但不能做的家務。 找到這些痛點,并圍繞它們開展具體活動。 無論活動如何,必須保留客戶信息。 例如,添加微信或微信公眾號,這是現在很常見的好的客戶信息保存工具。
例如,許多潛在的客戶做了很多家務,而廚房抽油煙機是他們的痛點,因為抽油煙機不能清潔室內,只能進行專業清洗。 然后我們可以為這個項目做一個清洗,比如微信,送朋友圈10元清洗范圍油煙機。 (打個比方,顧客的其他痛點是一樣的)。
添加微信是為了保留客戶信息,發送好友是為了讓更多潛在客戶看到你的服務,增加公司的曝光率,相當于你在別人的好友中“買”廣告。
朋友圈的內容一定要簡潔,這樣才能讓客戶理解。 客戶必須將自己的公司名稱或個人微信二維碼發送到好友圈,以便客戶可以隨時添加你,并可以編輯照片添加一些客戶的精彩評論,效果比傳單要好得多。
那么如何開發新的客戶資源呢?
1.從同學、親戚、朋友等開始
告訴同學、親戚、朋友,公司是新開的,煙扇10元就可以清洗。 如有必要,請隨時聯系微信圈內的朋友進行幫助推廣。
2. 地推
在社區大門推廣。 啟動您的活動和公司簡介。 這是宣傳你的活動的主要方式。 對于想參加此次活動的客戶,留下聯系方式和地址,預約后上門服務。
3. 與物業的合作
這就要求老板本人具有一定的溝通和談判能力,并綜合各種因素,為雙方談判取得雙贏的結果。
4. 培訓中心
通過一些渠道做培訓的教師,他們的微信有很多潛在的客戶。 如果你真的找不到教練,你也可以在培訓中心的門口發傳單或者把傳單推出去。
5. 養老院
現在,一些在養老院的人有很多錢,但他們的孩子沒有時間照顧他們,可以與養老院合作。
6. 公眾號推廣
找到一個高質量的通訊,符合您的目標受眾,聯系他們,并推廣軟文本。 收費范圍從數百元到數萬元不等,取決于當地市場和公眾的質量。
7. 大型娛樂場所
理念是一樣的,讓人們先體驗我們的服務,再留住客戶信息。
8. 其他如婚慶公司、裝飾公司、房地產中介、寫字樓等,都有市場需求。
在活動內容上,根據不同的環境和不同類型的人設置了不同的活動。 活動的內容,我們應該站在消費者的角度,而不是依靠自己的想象。 有些活動看起來不錯,但消費者可能因為同樣的原因而不買。
9.針對B端的客戶,我還有一點心得分享,B端的客戶資源怎么找呢?目前有一種拓客軟件,他是繼承客戶資源、大數據以及智能AI外呼的功能,能夠幫企業盡快找到真實的有意向性的客戶資源。
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