如何做一套完美的公眾號代運營方案
2020-06-09 11:16:15 閱讀(1522)
我們都知道要想客戶信任我們公眾號代運營,那我們就一定要在客戶做代運營之前出一套完美的公眾號代運營方案,供客戶參考,這樣才能使得客戶放心的將公眾號交給我們運營。那么問題來了,我們該如何才能做出一套完美的公眾號代運營方案呢?畢竟要想寫好運營方案也不是一件簡單的事。所以接下來小萬就來教大家如何做一套完美的公眾號代運營方案。
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首先在編輯方案的時候,應該先考慮為什么客戶的公眾號在自己做運營的時候會遇到的問題,然后再再根據這幾個問題,依次給出解決方案。
一般來說自己運營公眾號會遇到以下的問題;
1. 沒有自己的團隊,但是招聘又要花費多余的財力;
2. 或者有自己的運營團隊,但是配合不好或者能力不夠好;
3. 看著別人做了,然后自己也選擇,結果發現自己沒有相關的運營經驗;
4. 一個人運營的時候,總是手忙腳亂,導致后面誰也沒顧上誰;
5. 花費了大量的推廣費用,但是效果微乎其微;
以上就是客戶自己運營公眾號常遇到的問題,但是這對于代運營都是不問題,接下來我們就來聊聊如何編輯方案。
1. 了解客戶產品的定位
畢竟我們都知道運營公眾號無非就是為了盈利,而盈利的來源就是客戶的產品。所以我們只有通過產品,來分析客戶的目標用戶。然后根據產品,來定位品牌的特性、風格特性等等。最后再去分析同產品的競爭對手,畢竟知彼知己百戰百勝。
2. 公眾號的推送次數
一般來說推送次數是一周不超過三次,畢竟用戶的習慣就是,信息太多就會覺得是垃圾信息,導致用戶主動取消對公眾號的關注。所以我們在推送的時候,不僅內容要圖文并茂,次數還要適當定時推送。
3. 人工互動
我們都知道要想做好公眾號,互動是必不可少的,畢竟互動是直接決定這用戶的留存與拉新。所以在寫代運營方案的時候,盡量不要去編輯自動回復這塊,這樣會讓客戶覺得我們代運營對待用戶也是沒誠意。相反我們應該寫的是,如何與用戶互動,將用戶轉化成我們的忠實粉絲。
4. 活動策劃
根據客戶平臺的性質,為客戶量身打造相關線上活動,最后給出相關的方案。并提供如何將活動推廣出去,且快速吸粉。
最后小萬想說,其實做一套公眾號代運營方案真的不難,但是要想做一套客戶滿意的方案,絕對不是一件簡單的事。畢竟一套完美方案,可以為公眾號運營省去不少的時間和人力。所以希望小萬的介紹,能為大家編輯方案有所幫助。
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