百貨行業屬于傳統人力密集型業態，并不是一個技術驅動型的企業，但隨著零售行業數字化轉型趨勢，作為實體零售的百貨行業，在受到互聯網沖擊的同時也在尋求新的變革，打通線上線下渠道，成為各大百貨公司尋求轉型的突破口。

小程序和線下實體行業可以說是天生一對，商家可以將線上的客戶引流到線下，同時也可以將線下的客戶轉移到線上，兩個入口隨意切換，互相結合。

如今類似專屬砍價、拼團活動在朋友圈越來越常見，用小程序去做如拼團、砍價、秒殺等營銷活動，可在較短時間內，積累出龐大的精準用戶，更能激發消費者低價消費的積極性，實現快速裂變。

小程序砍價有什么優勢？

讓消費者以最低的價格就能購買到自己想要的產品。對于消費者來說具有低價優惠的吸引力，消費者在朋友之間做互動分享能夠讓活動實現輕松裂變，以更快的速度進行傳播；而好友分享能夠形成信任，形成口碑營銷，讓用戶為門店的商品代言。

短時間內快速拉新提高營業額。小程序的砍價活動以低價吸引用戶，在通過用戶的關系網進行傳播推廣，迅速提高商家的曝光量。

使營銷更具互動性增加與用戶之間的粘度。對于商家來說利用小程序開展砍價活動可以改變與消費者之間單純的買賣關系，豐富的營銷活動可以增加與用戶之間的話題，提高用戶對于商家的關注程度和對品牌的粘度。

活動結束后如何減少用戶流失？

在每次一次活動結束之后，就會抓住這一波活動熱度為下一次活動做好鋪墊。也會利用每一次節假日作為活動的主圖，給用戶不同的消費體驗和活動刺激，通過層層遞進的方式將活動吸引來的用戶轉化為門店的忠實用戶。

通過砍價活動吸引而來的新客戶要通過運營才用戶沉淀下來，從活動的旁觀者變成活動的參與者，轉化為自己的種子用戶。

在流量為王的現在，通過砍價的引流方式能夠低成本高效率獲得大量精準用戶。在微信生態中開展這種具有高社交性的活動，能夠利用活動的交互性通過一個種子用戶帶來更多的新客戶，達到精準引流的目的，但是引流而來的客戶只有沉淀下來，新客戶要完成轉化回流采購那才是你的客戶，不然就是引進來流出去而已，增加了服務器的壓力和活動成本。

小程序砍價活動結束之后，還要充分利用小程序強大的社交屬性，實現流量變現，激發更多的轉化。用專業的運營思維和不斷升級的產品留住用戶，結合小程序營銷功能的不斷升級配合當前的產品戰略，最大程度上提高自身門店的營業。

本文關鍵詞：

小程序運營