此系統(tǒng)是進行訂單處理和后臺管理的ERP系統(tǒng),其融合了訂單下載、訂單處理、物流配貨、進銷存、網(wǎng)絡(luò)分銷等功能。有效解決交易訂單管理混亂、人手處理效率低下、庫存不準確等問題,通過強大的數(shù)據(jù)分析工具,為電商用戶帶來高效的操作體驗。
精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
您是否也面臨這樣的問題:流量越來越大,訂單越來越多,后臺卻越來越亂?這些您可以放心的交給鯤鵬電商ERP幫您搞定。 鯤鵬電商可以幫買家更好地優(yōu)化整體供應(yīng)鏈流程,減少冗余性成本,提高效率,實現(xiàn)庫存與發(fā)貨的完全精準,輕松完成與供應(yīng)商、支付寶、物流公司的財務(wù)對賬及結(jié)算,更重要的是,您可以自由組合銷售、采購、等各種進銷存數(shù)據(jù)報表。
此系統(tǒng)是進行訂單處理和后臺管理的ERP系統(tǒng),其融合了訂單下載、訂單處理、物流配貨、進銷存、網(wǎng)絡(luò)分銷等功能。有效解決交易訂單管理混亂、人手處理效率低下、庫存不準確等問題,通過強大的數(shù)據(jù)分析工具,為電商用戶帶來高效的操作體驗。
產(chǎn)品技術(shù)特點
多種架構(gòu)
系統(tǒng)采用C/S多層結(jié)構(gòu)與B/S相結(jié)合的技術(shù),運行速度快,系統(tǒng)擴展不受限制,靈活將遠程倉庫、立網(wǎng)站、代理代銷、實體店等機構(gòu)納入一個信息平臺中。
個性化工作臺
為了讓每個操作人員都能輕松運用,系統(tǒng)可以支持不同人員自定義操作界面,并且提供了豐富的輸入方式,條碼掃描、商品編碼、EXCEl導(dǎo)入等,還能實現(xiàn)模糊查詢和自定義查找。
產(chǎn)品功能特點
集成進銷存、打單發(fā)貨、財務(wù)等各大網(wǎng)商企業(yè)典型流程,覆蓋企業(yè)實際業(yè)務(wù),有效地推動企業(yè)流程優(yōu)化,在業(yè)務(wù)處理流程的關(guān)鍵點,自動設(shè)置靈活的控制策略、預(yù)警機制和審核制度,從而有效建立企業(yè)內(nèi)控體系。
網(wǎng)商運營流程:
客戶的使用價值
-----提高效率-----
發(fā)單量爆炸性增長,光靠擴招人員和加班發(fā)貨已經(jīng)無法滿足,給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來瓶頸,該怎樣提升企業(yè)整體運作效率呢?
網(wǎng)商需要的是全部發(fā)貨業(yè)務(wù)的自動化處理,多渠道訂單的自動下載,發(fā)貨單的批量分流打印,快速精準的庫位多級揀貨,系統(tǒng)可連接各部門、各異地機構(gòu),減少信息錄入和傳遞的時間,大大提高效率,節(jié)約人力成本。對客戶的訂單快速反應(yīng),縮短發(fā)貨周期。
-----改善管理-----
內(nèi)部管理混亂,發(fā)錯貨、漏發(fā)貨、多發(fā)貨,客服操作錯誤,導(dǎo)致退換貨率居高不下,客戶投訴中差評,并且所有的錯誤行為無據(jù)可查,無人可究。
網(wǎng)商需要清晰合理的流程管理控制,在接單、打單、配貨、發(fā)貨各個環(huán)節(jié)都保證準確和可控,可通過條形碼掃描發(fā)貨保障發(fā)貨的精準,在處理異常訂單流程時,比如修改價格、修改訂單、庫存缺貨、預(yù)售商品等,都可通過財務(wù)審核、庫存控制、訂單拆分等功能來管控每個人的操作權(quán)限,保證每個人都在自身的權(quán)限內(nèi)操作系統(tǒng),保證每個人的操作記錄都可追蹤。
-----降低成本-----
網(wǎng)上銷售本來就是薄利,成本控制越發(fā)重要,該如何降低整個企業(yè)的運營成本呢?
通過流程控制重新配置企業(yè)資源,降低庫存,減少在制品,提高企業(yè)的資金和庫存周轉(zhuǎn)速度,減少流動資金的占用,通過提升工作效率減少人力成本,同時引入財務(wù)核算思想,使管理者實時掌控企業(yè)及時財務(wù)狀況,物流收益,銷售收入,退款,從而把控財務(wù)風(fēng)險。
-----提升銷售-----
歸根結(jié)底,提升銷售才是網(wǎng)商發(fā)展的源動力,有什么好的工具來提升業(yè)績呢?
每個網(wǎng)商都清楚,VIP客戶才是銷售額的驅(qū)動力,深化VIP管理,關(guān)懷客戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,才是企業(yè)長久的業(yè)績來源。系統(tǒng)通過短信、郵件、旺旺與客戶全方位互動,真正實現(xiàn)自動化關(guān)懷,主動式促銷,提升客戶滿意度,提升企業(yè)的核心競爭力。
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