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服務全程監(jiān)控
《興華水費管理系統(tǒng)》是針對各自來水公司及水管所等部門進行水費征收管理的一套系統(tǒng)。系統(tǒng)界面簡潔,菜單功能一目了然,集基礎信息設置、抄表、收費、票據(jù)打印、數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計分析于一體,具體包含了水費管理部門對用水戶的資料管理、抄表員及收費員的日常工作管理以及水費查詢、水費價格設置、收費情況統(tǒng)計查詢和各種對比分析圖形等,有助于各水管部門獲取決策信息,提高工作效率,提升服務質(zhì)量。
本系統(tǒng)界面簡潔、菜單功能一目了然,統(tǒng)計查詢功能強大,可以方便地查詢,您只需用鼠標點擊一下相應節(jié)點,就可迅速查詢統(tǒng)計出各水表基本情況、用戶交費情況、某月未交費用戶情況、歷史抄表及收費報表和各匯總統(tǒng)計表等信息,以便您更好地對用水戶進行管理。
功能模塊:
一、基本賬戶:水廠名稱設置、水費價格設置、用水戶基本設置、系統(tǒng)初始化
二、抄表錄入:創(chuàng)建抄表帳、抄表。
2.1 創(chuàng)建抄表帳:設置抄表的年月。
2.2 抄表:對用戶的信息進行記錄。
三、抄表收費:收費、重打單據(jù)。
3.1 收費:收取用戶的費用并登記,可以直接打印單據(jù)。
3.2 重打單據(jù):對已交費的用戶重新打印單據(jù)。
四、基本查詢:抄表查詢、收費查詢、收費員匯總、賬戶盈余明細、可自動結(jié)轉(zhuǎn)戶、余額不足用戶、未收費抄表戶查詢
五、匯總分析:用水量年月查詢匯總、用水量類別年月查詢匯總、年度用水月份走向、站區(qū)年度月份用水走向、用水同期月份對比分析、站區(qū)用水同期月份對比分析。
1)限時問題響應
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